退款換貨須知

• 若對商品有任何疑問，歡迎在購買前留言詢問，我們會儘速回覆您！
  (購買前詳盡地溝通，可省下您退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間)
   
• 換貨、退款申請須於收到商品當日起算 7 日內提出。若申請逾時奇鈺家居有權拒絕退、換貨。
   
• 以下商品類型設計師不接受客人因個人因素申請退款
  ◆ 已使用商品
  ◆ 個人衛生商品

退款流程

• 奇鈺家居會於收到申請後的 3 個工作日內聯繫您。

• 確認可退換貨後請於 3 個工作日內將完整的商品寄出，並以留言、郵件等方式告知我們。
  （請將使用物流單位及寄件編號一併附上，以縮減來回溝通的時間）

• 奇鈺家居在收到商品後的 3 個工作日內會確認商品狀態並完成退款程序。
   

 退回地址

• 奇鈺家居

  chyiyuh2018@gmail.com

  +886-3842-1128

  973 花蓮縣吉安鄉仁安村南海四街137號